Términos y Condiciones  Promoción Usuarios nuevos ene-abr 2026    Las presentes promociones son organizadas por TENGO y se regirán por los siguientes términos y condiciones.    Vigencia  Las promociones estarán vigentes del 21 de abril al 20 de julio de 2026.  • Para ser elegible al beneficio, el usuario deberá cumplir con las condiciones de la promoción asignada entre el 21 y 28 de abril de 2026.  •   Elegibilidad  Promociones válidas únicamente para usuarios de la App TENGO, seleccionados, registrados entre enero y abril de 2026.  • Aplica para usuarios que no hayan realizado ninguna transacción previa en la App TENGO.  • La promoción es personal e intransferible y no es de carácter público.  • Cada usuario podrá participar únicamente en la promoción que le haya sido asignada  • Las fuentes de carga consideradas para estas promociones son: recarga en Kioscos y/o Puntos TENGO, recarga desde cuentas bancarias, recargas desde tarjetas de cualquier banco y transferencias.    Mecánica de la promoción  Promoción 1 – Streaming  • El usuario deberá realizar una recarga en la App TENGO y pagar un servicio de streaming durante dos meses consecutivos.  • Al cumplir con la condición, recibirá un premio equivalente al tercer mes gratis.  • Monto máximo del beneficio: L250.00    Promoción 2 – Servicios Públicos  • El usuario deberá realizar una recarga en la App TENGO y pagar algún servicio público durante dos meses consecutivos.  • Al realizar el pago del tercer mes, recibirá un 10% de cashback sobre el valor pagado de ese último mes.  • Monto máximo del beneficio: L100    Promoción 3 – Compra o pago  • El usuario deberá realizar una recarga en la App TENGO y efectuar una compra o pago en la App y/o con la tarjeta física.  • Aplica únicamente a la primera transacción tras realizar la primera recarga.  • El monto de la transacción deberá ser igual o mayor a L150.  • Recibirá un 10% de Cashback sobre el monto de la transacción.  • Monto máximo del beneficio L100    Entrega de los premios  • El usuario será acreditado directamente en su cuenta TENGO en un plazo de hasta 30 días calendario posteriores al cumplimiento de las condiciones.  • El beneficio será otorgado en forma de cashback o saldo dentro de la aplicación.    Canales oficiales de comunicación  La información oficial de esta promoción será comunicada únicamente por nuestra línea de WhatsApp de Mercadeo (504 3371-17-21)  TENGO no se hace responsable por información publicada o difundida por terceros no autorizados.    Condiciones generales  • El usuario debe mantener su cuenta activa para poder recibir el beneficio.  • TENGO se reserva el derecho de verificar el cumplimiento de las condiciones antes de otorgar cualquier beneficio.  • No aplican transacciones fraudulentas, reservadas o que incumplan las políticas de uso de la plataforma y la regulación de los entes autorizados (CNBS – BCH)  • La promoción no es acumulable con otras promociones vigentes.  • Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción y/o estos términos y condiciones en cualquier momento, por causa justificada, notificando a través de nuestros canales oficiales.  • La participación en la promoción implica el conocimiento y aceptación total de los presentes términos y condiciones.

Términos y Condiciones PROMOCIÓN SEMANA SANTA 2026 La promoción es organizada por TENGO y se regirá por los siguientes términos y condiciones Vigencia La promoción será válida del 01 al 31 de marzo de 2026. Participantes Podrán participar en la promoción: • Usuarios nuevos que cobren por primera vez una remesa por medio de su App TENGO. • Usuarios activos que por primera vez realicen el cobro de una remesa desde la App TENGO. Mecánica de la promoción Al cobrar por primera vez una remesa desde la App TENGO, el cliente podrá participar en el sorteo, para ganar uno de los diez carretazos de Supermercados La Colonia, cada uno valorado en L1,000.00, o un viaje a Roatán para dos personas, con todo incluido.  Exclusiones • La promoción no aplica para remesas cobradas en kioscos, Caja Ficohsa o Puntos TENGO. • Aplica exclusivamente para la primera remesa cobrada desde la App TENGO. • No es acumulable con otras promociones relacionadas a remesas.  • Solo se acreditará un premio por persona. • Si un cliente gana un carretazo, no podrá participar en el sorteo del viaje a Roatán.  • El monto mínimo de la remesa cobrada debe ser de $10, equivalente a L 260.00 • Las restricciones de los premios están sujetas a políticas y Términos y Condiciones de Supermercados La Colonia y la agencia de viaje BCD Travel. Entrega de premios • Todos los viernes de marzo (6, 13, 20, y 27) se entregarán dos carretazos, los últimos dos carretezos se entregarán el martes 31 de marzo de 2026. • El viaje a Roatán será rifado y anunciado el lunes 06 de abril de 2026 • Los días que se anuncien los ganadores, se le va a contactar y solicitar sus datos para coordinar la entrega. • El premio debe ser reclamado en la fecha acordada, de no ser así, el premio será anulado.  Canales oficiales de comunicación La información oficial de esta promoción será comunicada únicamente a través de los canales oficiales de TENGO, incluyendo: • Redes sociales oficiales • Aplicación móvil • Comunicaciones directas autorizadas por TENGO TENGO no se hace responsable por información publicada o difundida por terceros no autorizados. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción y/o estos términos y condiciones en cualquier momento, por causa justificada, notificando a través de nuestros canales oficiales. La participación en la promoción implica el conocimiento y aceptación total de los presentes términos y condiciones.

Términos y Condiciones Cortés: Ganá 20K COINS al cobrar tu primera remesa desde la App TENGO La promoción es organizada por TENGO y se regirá por los siguientes términos y condiciones VigenciaLa promoción será válida del 20 al 28 de febrero de 2026. Participantes Podrán participar en la promoción únicamente usuarios que vivan en Cortés, Honduras y que pertenezca a cualquiera de los siguientes grupos: • Usuarios nuevos y que cobren por primera vez una remesa por medio de su App TENGO. • Usuarios activos que por primera vez realicen el cobro de una remesa desde la App TENGO. • Usuarios que han cobrado remesas en Puntos TENGO pero que nunca la hayan cobrado en la App TENGO, y que cobren su primera remesa desde la App. Mecánica de la promoción Al cobrar por primera vez una remesa desde la App TENGO, el usuario recibirá 20,000 COINS, equivalentes a Lps 200.00, los cuales podrán ser canjeados por dinero directamente desde la aplicación, conforme a las reglas vigentes del programa de lealtad TENGO. Exclusiones • La promoción no aplica para remesas cobradas en kioscos, Caja Ficohsa o Puntos TENGO. • Se aplica exclusivamente a usuarios que vivan en Cortés. • Aplica únicamente a la primera remesa cobrada desde la App TENGO. • No es acumulable con otras promociones relacionadas a remesas. • Sólo se acreditará un premio por persona. • El monto mínimo de la remesa cobrada debe ser de $10, equivalente a L 260.00 Acreditación del beneficio • Las COINS serán acreditadas en la cuenta del usuario entre el 01 y 05 de marzo. • Una vez acreditadas, el usuario tendrá hasta el 15 de marzo para canjearlas conforme a las condiciones establecidas en la aplicación. • Si para el 15 de marzo, a las 23:59pm, el usuario no redimió sus COINS, dicho premio caducará automáticamente. Canales oficiales de comunicación La información oficial de esta promoción será comunicada únicamente a través de los canales oficiales de TENGO, incluyendo: • Redes sociales oficiales • Paid Media • Comunicaciones directas autorizadas por TENGO TENGO no se hace responsable por información publicada o difundida por terceros no autorizados. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción y/o estos términos y condiciones en cualquier momento, por causa justificada, notificando a través de nuestros canales oficiales. La participación en la promoción implica el conocimiento y aceptación total de los presentes términos y condiciones.

Términos y Condiciones 15,000 COINS por cobrar tu primera remesa en la App TENGO La promoción es organizada por TENGO y se regirá por los siguientes términos y condiciones Vigencia La promoción será válida del 09 al 28 de febrero de 2026. Participantes Podrán participar en la promoción: - Usuarios nuevos que cobren por primera vez una remesa por medio de su App TENGO. - Usuarios activos que por primera vez realicen el cobro de una remesa desde la App TENGO. - Usuarios re-conectados que por primera vez cobren una remesa por medio de la App TENGO (60 días después de la última vez que cobró remesa) Mecánica de la promoción Al cobrar por primera vez una remesa desde la App TENGO, el usuario recibirá 15,000 COINS, equivalentes a Lps 150.00, los cuales podrán ser canjeados por dinero directamente desde la aplicación, conforme a las reglas vigentes del programa de lealtad TENGO. Exclusiones - La promoción no aplica para remesas cobradas en kioscos, Caja Ficohsa o Puntos TENGO. - Aplica exclusivamente para la primera remesa cobrada desde la App TENGO. - No es acumulable con otras promociones relacionadas a remesas. - Solo se acreditará un premio por persona. - El monto mínimo de la remesa cobrada debe ser de $10, equivalente a L 260.00 Acreditación del beneficio - Las COINS serán acreditadas en la cuenta del usuario hasta en un plazo máximo de 5 días hábiles posteriores al cobro de la remesa. - Una vez acreditadas, el usuario podrá canjearlas conforme a las condiciones establecidas en la aplicación. Canales oficiales de comunicación La información oficial de esta promoción será comunicada únicamente a través de los canales oficiales de TENGO, incluyendo: - Redes sociales oficiales - Aplicación móvil - Comunicaciones directas autorizadas por TENGO TENGO no se hace responsable por información publicada o difundida por terceros no autorizados. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción y/o estos términos y condiciones en cualquier momento, por causa justificada, notificando a través de nuestros canales oficiales. La participación en la promoción implica el conocimiento y aceptación total de los presentes términos y condiciones.