UMAPS Honduras:
Consultá y pagá tu recibo de agua desde la App TENGO
Saneamiento que administra el servicio de agua potable y saneamiento en Tegucigalpa y Comayagüela. Si buscás cómo consultar tu saldo o pagar tu recibo UMAPS sin hacer filas, con la App TENGO lo hacés en minutos desde tu celular: revisás cuánto debés con tu número de cuenta comercial y cancelás al instante, de forma rápida y segura, las 24 horas. Acá te explicamos qué es UMAPS, cómo funciona la consulta y el pago, y todo lo que necesitás saber para mantener tu agua al día.
¿Qué es UMAPS?
UMAPS significa Unidad Municipal de Agua Potable y Saneamiento y es el ente municipal del Distrito Central encargado de administrar, operar, dar mantenimiento y ampliar los sistemas de agua potable, alcantarillado sanitario y drenaje pluvial de Tegucigalpa y Comayagüela. Es un órgano desconcentrado de la Alcaldía Municipal del Distrito Central (AMDC) y asumió la prestación del servicio que antes manejaba el SANAA en la capital. En la práctica, UMAPS es la institución que emite tu factura mensual de agua y a la que corresponde el saldo que ves cuando consultás tu recibo.
TUTORIAL
¿Cómo pagar UMAPS paso a paso con TENGO?
Pagar tu agua UMAPS con TENGO toma menos de un minuto:
Paso 1
Abrí la App TENGO en tu celular.
Paso 2
Darle tap a la sección de pagos.
Paso 3
Elegí la opción Servicios Públicos→ UMAPS (agua potable).
Paso 4
Ingresá tu número de cliente.
Paso 5
Revisá el saldo que aparece en pantalla.
Paso 6
Confirmá el pago con el método de tu preferencia.
Listo: tu pago queda registrado y evitás filas, traslados y horarios de oficina.
Ventajas de pagar UMAPS con la App TENGO
Hacer tu pago UMAPS desde TENGO te da control total sobre tu servicio de agua. Pagás 24/7 desde cualquier lugar, sin desplazarte ni hacer fila; consultás tu saldo en tiempo real antes de pagar; recibís un comprobante digital inmediato; y mantenés un historial ordenado de tus pagos. Todo desde un solo lugar y con la seguridad de una plataforma diseñada para transacciones en Honduras.
¿Qué necesitás para pagar tu factura UMAPS?
Lo único indispensable es tu número de cuenta comercial UMAPS, que aparece impreso en tu recibo de agua. Si no encontrás tu recibo físico, podés ubicar ese número en facturas anteriores o registrándote en la facturación electrónica de UMAPS. Con ese dato y la App TENGO instalada, ya podés consultar y pagar sin requisitos adicionales.
Zonas de cobertura: Tegucigalpa, Comayagüela y el Distrito Central
UMAPS presta servicio en todo el Distrito Central, que incluye Tegucigalpa y Comayagüela, en el departamento de Francisco Morazán. Si vivís en cualquier colonia o barrio de la capital y recibís factura de agua de UMAPS, podés consultar tu saldo y pagar con TENGO desde donde estés, sin importar el sector de la ciudad.
UMAPS, SANAA y la facturación electrónica
Es común confundir UMAPS con el SANAA: el SANAA era el prestador estatal anterior, mientras que UMAPS es hoy el responsable del agua en la capital tras la municipalización del servicio. UMAPS también ofrece facturación electrónica, que te permite recibir tu recibo por correo y reducir el uso de papel. Tengas o no factura electrónica, con TENGO siempre podés consultar y pagar usando tu número de cuenta comercial.
Evitá cortes de agua y recargos por mora
Mantener tus pagos UMAPS al día es clave para evitar el corte del servicio y los recargos por mora, que se acumulan al saldo del mes siguiente cuando no pagás a tiempo. Con TENGO podés revisar tu saldo apenas se genera la factura y pagar de inmediato, de modo que tu agua siga fluyendo y tu cuenta se mantenga solvente. Pagar puntual también te facilita trámites como la constancia de solvencia que pide UMAPS para otras gestiones.
